Termos de uso

1. Quem publica este site

Este site é publicado e mantido pela CloudMountain, no domínio cloudmountain.com.br.

Atenção a um ponto que vale registrar: o endereço cloudmountain.com, sem o .br, não pertence à CloudMountain e não tem relação com esta empresa. Comunicação legítima parte de cloudmountain.com.br.

2. O que este site é

Um site institucional: apresenta a empresa, seus produtos de software e seus serviços, e oferece um canal para iniciar conversa. Ele não é o produto, não dá acesso a nenhum sistema contratado e não processa pagamento.

A página Área do cliente anuncia um portal que ainda está sendo construído, e diz isso na própria página. Enquanto ele não existe, o acesso a produto contratado continua pelos endereços que a CloudMountain informa a cada cliente.

3. Uso permitido

Ao navegar por aqui, você concorda em não:

• usar o site para atividade ilícita ou que viole direito de terceiro;
• tentar obter acesso não autorizado a qualquer sistema, servidor ou dado;
• coletar dados de forma automatizada em volume que degrade o serviço;
• reproduzir o conteúdo como se fosse seu, ou de forma a sugerir vínculo inexistente.

Citar e comentar o conteúdo é permitido, desde que a fonte seja identificada.

4. Propriedade intelectual

A marca CloudMountain, as marcas CMCRM e PreSales Compliance Platform, os logotipos, o texto, o desenho das páginas e o software apresentado são de titularidade da CloudMountain.

As fotografias de paisagem e de pessoas vêm do Pexels, sob licença livre para uso comercial. Os nomes de fabricantes, órgãos e ferramentas citados nas telas de produto pertencem a seus respectivos titulares, e a citação é apenas descritiva — não indica parceria, patrocínio ou endosso.

5. As telas de produto são simuladas

Todas as capturas de tela exibidas aqui mostram os sistemas rodando com dados inteiramente simulados, criados para demonstração. As empresas, pessoas, projetos, valores e negócios que aparecem nelas não existem e não representam nenhum cliente.

Números de tela — valores de funil, quantidade de oportunidades, percentuais — ilustram o funcionamento da ferramenta e não são resultado prometido nem média de mercado.

6. Preços, prazos e o que não é oferta

O preço dos produtos e serviços é sob consulta, definido pelo porte da operação. O conteúdo deste site é informativo e não constitui proposta comercial vinculante na forma do art. 429 do Código Civil. Proposta é o documento assinado que sai de uma conversa, com escopo, prazo e valor.

Descrições de funcionalidade refletem o produto na data da versão desta página. Software evolui: o que vale para uma contratação é o que estiver no contrato dela.

7. Contratação dos produtos e serviços

A contratação do CMCRM, da PreSales Compliance Platform, dos programas da CMAcademy, da Conexão CloudMountain e da consultoria se rege por contrato próprio, com níveis de serviço, prazos, responsabilidades e tratamento de dados definidos ali. Este documento não substitui nem altera nenhum contrato existente; havendo conflito, prevalece o contrato.

8. Disponibilidade e links de terceiros

O site pode ficar indisponível para manutenção ou por falha da infraestrutura, sem aviso prévio, e isso não gera direito a indenização.

Links que apontam para fora daqui levam a sites que a CloudMountain não controla e cujo conteúdo, políticas e práticas são responsabilidade de quem os mantém.

9. Limitação de responsabilidade

O conteúdo institucional é oferecido no estado em que se encontra. A CloudMountain responde por dano que decorra de sua conduta, nos limites da lei, e não responde por decisão de negócio tomada apenas com base em material de divulgação, sem a análise que uma contratação pressupõe. Nada aqui afasta direito do consumidor previsto na Lei 8.078/1990.

10. Alterações, lei aplicável e foro

Estes termos podem mudar; a data da versão no topo indica a vigente. Aplica-se a legislação brasileira.

Não há foro de eleição. A competência segue as regras gerais do Código de Processo Civil — e, na relação de consumo, o foro do domicílio de quem consome. Eleger foro por conveniência de redação seria inventar um dado, que é justamente o que este site deixou de fazer.

Dúvidas sobre estes termos: info@cloudmountain.com.br.